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会员制
与我一同出外旅游的朋友也必须是会员吗?
不是,但您的朋友必须遵守本社的规则,而且这是您必须承担的责任。
在登记文件上必须回答那些问题码?
Gohomestay为协调主人和客人的亲和力和共同点,能够使他们在旅行中有效地获得经验和情报而竭尽全力。为此我们需要了解与两者相关的大量情报,大部分登记内容为选择项目,可按参与者的意愿予以选择填写。
主人收留客人时,必须做他们的市内观光向导吗?需要到机场接送吗?
不需要。旅行时的全部交通手段由客人自行解决,但主人必须详细地说明自己的住处,或者前去与之相见,也可做他们的市内观光向导,但这无论如何都是主人的选择。若事前双方签订了协议,需按协议内容执行。
为什么需要告知贵社客人到达与否?
您的回信是为了保障本社的接待水平以及客人端正的行为,而且这种行为对本社吸收会员有很大的帮助。通过对无视这种规则的会员进行处罚,能够帮助本社有效地改善服务质量。
可利用多少次Gohomestay?
没有限制,膳宿问题应事先与主人协商。
怎样预约?
为了到达您想要去的地方,请您浏览本社的主人或客人一览表,并通过本社的系统进行联系。
怎样审查会员资格?
Host  - 主人-您能够与到访您所在地区的旅客共渡一段时间即可。客人-在协议期间,您能够采取不增加其它旅客的不便、与其保持良好关系的姿态即可。
可以修改我个人的情报吗?
可以,您可以随时进行修改。如果您未得到满意的答辩或您的住址等变更时,请点击这里
我个人的详细情报安全吗?
您的情报不会泄露给他人,因为本社使用安全的登录系统,我们可利用邮件或传真等接收您的情报,而会员的姓名、现在的情况、联络处等能够使家庭主人选择您。
旅行和访问期间
Gohomestay是为方便国外旅行设立的吗?
是的,基本上是这样。但在主人和客人同意的情况下,在国内旅行时也可以加以利用。
在提出要求时,是否可以保障停留于自己喜欢的场所?
不可以,本社正在进一步收集有关会员的情报。为了满足您的要求,我们需要吸收入更多的会员,因为还存在特定场所没有会员或无法提供适合会员要求的膳宿和情报的情况。
使用电器或电话时,费用是否由本人负担。
我想这是主人和客人之间的问题,如果能在使用前事先达成协议话,就显得较为妥帖。也就是说,住宿时间为一~两个月时支付饮食及电话费用为宜,长期居住时应当支付您使用的全部费用。哈哈,这还不如租房呢。
如果主人的家人表示不满该怎么办?
无论是何种理由均应与本社取得联系,我们将以本社的情报为基础,为您寻找其它的主人。如果因上述原因不再希望利用家庭旅馆的话,我们将返还除您停留期间费用以外的全部费用。
在特定场所能延长留住家庭旅馆的时间吗?
如果您现在还没有离开住所,请与主人协商费用等问题。
主人可以提供在当地的观光指南服务吗?
大多数主人将向您提供观光指南手册或地图等,还将向您介绍当地著名的观光名胜,并热心帮您预约。
机场提供接送服务吗?
多数主人在机场、公共汽车站、地铁站等地提供接送服务,但最好是在旅行之前与主人取得联系。
主人能提供膳食吗?
是的,大多数主人在您旅行出发前按照合同为您提供午餐或晚餐等,会员最好于出发前与主人协商费用及就餐等问题。
通行有无时间限制?
如果您的住处设有独立的大门或您从主人那里得到钥匙的话,就不会有通行时间限制,但如果主人必须为您的进出开门的话,最好相互约定时间。大部分情况下主人一般对通行时间表示出宽容的态度。
如果住处的条件不令人满意该怎么办?
首先应与主人对话,因为他们必须承担向您提供舒适环境的义务,他们也一定会为之努力。
如果到达的时间延迟该怎么办?
主人知道您预计到达的时间,并会等待您的到来。如果延误的时间较长,应及时通知主人,如果无法联络或主人已经离开,请您查找留言等信息。请您时常携带主人的联络地址。 通常情况下,自会员支付家庭旅馆的费用之后,主人不会在您的位置上留住他人,即使您迟到一天也会为您留下预订的房间,但不予退还您延迟时间内的费用。
到达目的地时无法见到主人该怎么办?
这可能是非常糟糕的事情,主人知道您到达的时间,我们已经与其预约,但如果情况更糟,那么请您与Gohomestay取得联系,我们将竭尽全力帮助您。如果在合理的时间内,您与主人并未达成协议时,我们将负责向您介绍附近的住所。
是否有必要重新确认住处?
一般情况下,有必要在您与家庭旅馆主人签订协议后予以确认,如果您的旅行日期有所变更,您就必须重新确认。
在旅行期间能够学到当地的语言吗?
是的,可以学到。您在旅行期间对该国语言发生兴趣,可向主人或客人咨询,他们将免费为您提供满意解答,这是非常难得的经验。
可以使用冰箱吗?
是的,但需要查收主人已经准备好的物品。
令人关心的问题
我现在正在减肥,我能够在主人家实施相应的减肥计划吗?比如饮食方面。
可以,如果有必要的话可以观看主人的登记文件,但并不全都如此,因此重要的是您自己在旅行中做您想做的事情。
我已经80岁了,要想成为主人或客人是否受年龄的限制。
完全不会受到限制,家庭旅馆没有年龄的限制,如果您真的愿意,希望您享受新颖而又多彩的生活。
活动指的是哪些?
如果参加Gohomestay的会员较多,我们将为会员计划和组织各种活动,也希望你们积极参加“全球庆典及活动”。
规则及义务
需要支付使用费吗?
是的,Gohomestay以会员制运营,并向会员提供自由旅行的情报及服务。加入时一次性交纳登录费能够一生利用Gohomestay。但必须说明,加入后不予退还登录费。
什么时候交付住宿费?
在到达旅行目的地时交付给Host,当然也可以预付。如果停留的时间较长,可与主人协商,按需要居住的天数交纳费用。如果是2个月的期限,应于第一个月第一天交纳费用,于第二个月第一天交纳剩余的部分。
怎样预约房间?
会员可以通过Gohomestay网络自行预订房间,还可以查询主人的电话号码、E-mail、传真等可利用的详细资料。
在因特网上用信用卡结算安全吗?
Gohomestay运营的是安全的信用卡结算管理系统,只有Gohomestay在暗号及安全屏幕下才能进行管理,并且采用了与许多银行因特网结算系统相同的方法。
居住时间越长就越有利吗?
是的,如果居住的时间在一个月以上,主人将降低费用。
还有其它的费用吗?
在事先协商好的人员及餐饮等方面毋须另外支付费用,但在特殊情况下应与主人协商以寻求解决办法。例如,需要到机场接送或追加饮食等时,可通过协商支付相应的费用。
如何成为客人或主人?
客人 - 请点击此处。
主人 - 请点击此处。
能够相信素面平生的人吗?
可以,让您相信从未谋面的人的确非常困难,我们无法强求您相信对方,因为这是您自己的选择。因此,在旅行之前或招待他人时,请详细确认各项内容。
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